Кадровый голод — одна из главных проблем российского бизнеса во всех без исключения регионах страны. Одни компании перекупают специалистов, обещают высокие зарплаты и лучшие условия работы, до конца не осознавая, как будут это обеспечивать. Другие вкладываются в корпоративное обучение. Надежда Макова, основатель LXP платформы Kampus, рассказала, почему вторая стратегия более выигрышная.
Корпоративное обучение «не для галочки»: решаем проблему кадрового дефицита
Содержание
В июне 2023 года индекс hh.ru упал до рекордных 3,1 пункта. Дефицит кадров достиг максимального значения в новейшей истории страны. С самыми большими сложностями столкнулись Уральский, Дальневосточный и Центральный федеральные округа (без учета столицы и МО). Чуть полегче с кадрами в Москве и Петербурге, но в целом прогнозы неутешительные: рынок труда остается напряженным.
В мае прошлого года количество размещенных вакансий увеличилось на 76%, а новых резюме — только на 15%. Разрыв продолжает расти. Больше всего не хватает производственных кадров, линейных менеджеров, а также работников сферы продаж, транспорта и логистики.
Чтобы привлечь новых сотрудников, многие компании вынуждены повышать зарплаты. Однако с точки зрения бизнеса это не самая удачная стратегия. Без квалифицированных специалистов компания не может работать эффективно, а значит, и прибыли получает меньше. Получается, что деньги на дорогие кадры берут в долг из пустого кармана в надежде окупить эти затраты.
Варианты решения проблемы нехватки персонала
Специалисты HR, которые трудятся над решением вопроса дефицита кадров, используют две стратегии:
- Привлечение людей со стороны и усиление HR-бренда
Все силы бросаются на поиски ценных сотрудников, а также развитие HR-бренда. Минусы этого подхода в том, что на закрытие вакансии в среднем уходит 3-6 месяцев, после чего специалисту еще нужно время на адаптацию. На плечи руководителя и других членов коллектива ложится дополнительная нагрузка — возиться с новичком. Впрочем, все эти вложения не гарантируют успеха: сотрудник может в итоге не подойти или сам отказаться от должности в пользу другой компании.
- Поиски внутри компании: кадровый резерв
Кадровый резерв — это специалисты, уже работающие в компании и претендующие на более высокие должности или более сложные задачи. В этом случае отпадает вопрос адаптации человека к работе в компании, плюс неожиданностей для работодателя гораздо меньше — потенциал сотрудника и его работоспособность хорошо известны.
Создание внутреннего кадрового резерва
В сложившихся на рынке труда обстоятельствах вкладывать силы в кадровый резерв — более выигрышная стратегия. Рассказываем, с чего начать.
- Проанализируйте ситуацию
Выясните, каких специалистов не хватает компании: от этого будет зависеть план подготовки, период обучения и прочее. Например, вы хотите вырастить в компании будущих руководителей, которые станут достойными преемниками. В таком случае процесс обучения нужных кадров займет больше года.
- Составьте список участников
Сделайте подробный профайл для каждого кандидата: какую должность занимает, на какую претендует, хард и софт-скиллы, достижения на текущей позиции и прочая информация, которая важна для переподготовки.
После этого HR специалисты просматривают анкеты кандидатов, проводят глубинные интервью и на их основании подбирают подходящие кадры. Или можно провести конкурс, например, попросить защитить проект. В целом, если на этом этапе уже нашелся идеальный кандидат, можно сразу же предлагать ему должность.
- Обучите специалистов
Если вы планируете улучшить навыки резервных кадров, нужно их дополнительно обучить. Программу создает HR или приглашаются эксперты в области корпоративного обучения.
Надежда Макова, основатель LXP платформы Kampus:
Для обучения логично использовать платформу, которая дает возможность каждому сотруднику выбрать персонифицированную программу и при этом снижает нагрузку на сотрудников HR. Например, на платформу Kampus можно загрузить подкасты, вебинары, лонгриды, чтобы каждый пользователь выбрал подходящий ему формат обучения и имел доступ к нему даже из дома. Здесь же сотрудники могут оставить отзывы или порекомендовать образовательный контент коллегам. Это делает обучение легким и интересным.
Корпоративное обучение кадров
При обучении кадрового резерва важно понимать, что в программе участвуют люди с разными компетенциями, талантами и возможностями, особенно если вы обучаете работников для нескольких должностей. Можно составить общую программу, но у каждого сотрудника должен быть индивидуальный план, который поможет закрыть пробелы. В противном случае вы потратите время и деньги, обучая людей тому, что они и так умеют, и упуская из виду важное.
Не забывайте, что обучение должно включать в себя и прокачку софт-скиллов. Например, будущих проджект-менеджеров можно дополнительно обучить работе с конфликтными ситуациями. Так они еще на должности ассистента смогут применить новые знания, а при продвижении по карьерной лестнице адаптация пройдет намного легче.
Для составления программы рекомендуется использовать онлайн-платформы дистанционного обучения. Из множества вариантов важно выбрать такую, которая обеспечивает необходимый компании функционал, например, дает возможность настраивать индивидуальный план обучения и корректировать его в зависимости от результатов тестов.
Надежда Макова, основатель LXP платформы Kampus:
Платформа Kampus уже оснащена готовой библиотекой знаний, но в нее можно загрузить и обучающий материал заказчика. При этом мы даем возможность сотрудникам компании выступить в роли экспертов. Многие обладают уникальными знаниями, составляют для себя методички, которые хранят только на своем компьютере. А ведь эти наработки в большинстве случаев полезны и другим сотрудникам. Не менее важно, что при использовании для корпоративного обучения LXP платформы эти знания останутся в компании даже после ухода конкретного специалиста.
Возможность обучения — для всех
При дефиците кадров важно сохранять главный ресурс любой компании — людей. Бизнес, который уверен, что незаменимых нет, не может рассчитывать на успешное будущее. В то время как небольшие вложения в обучение сотрудников помогают вырастить собственных лояльных экспертов, которые в сложный момент закроют вакантные позиции.
Напоследок отметим, что 59% опрошенных Head Hunter одной из причин увольнения назвали отсутствие развития. А значит, эффективное корпоративное обучение не для галочки — это способ удерживать ценных сотрудников и растить необходимые кадры. И его важно использовать регулярно и для всех сотрудников, а не только для кадрового резерва.
Реклама kampus.team 2VfnxyFcMW8
